1. Objeto de la plataforma
Homloo es una plataforma digital orientada a la publicación, visualización, promoción y gestión de anuncios de propiedades inmobiliarias, así como a la conexión entre propietarios, agentes, inmobiliarias, compradores, arrendatarios e interesados en operaciones inmobiliarias.
Homloo actúa únicamente como intermediario tecnológico y medio de difusión. Salvo que se indique expresamente, Homloo no es propietario, promotor, corredor inmobiliario, tasador, asegurador, entidad financiera ni parte directa en las negociaciones o transacciones celebradas entre usuarios.
2. Aceptación de los términos
El uso de Homloo implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de nuestras demás políticas aplicables, incluyendo la Política de Privacidad y cualquier norma complementaria publicada dentro de la plataforma.
Homloo podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituirá aceptación de los términos actualizados.
3. Requisitos para usar Homloo
Para utilizar ciertas funcionalidades, el usuario deberá proporcionar información veraz, exacta, actualizada y completa.
El usuario declara que:
- Tiene capacidad legal para contratar y obligarse.
- Utilizará la plataforma de forma lícita y de buena fe.
- No publicará información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.
- Será responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
Homloo podrá suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, uso indebido o actividades contrarias a estos términos.
4. Registro de cuenta
Algunas funcionalidades de la plataforma pueden requerir la creación de una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de restringir el acceso a su cuenta.
El usuario será responsable de cualquier acción realizada bajo su cuenta, salvo que haya notificado oportunamente a Homloo sobre un acceso no autorizado.
Homloo se reserva el derecho de rechazar registros, solicitar validaciones adicionales, suspender cuentas o eliminar perfiles cuando lo considere necesario para proteger la seguridad de la plataforma o de sus usuarios.
5. Publicación de propiedades
Los usuarios que publiquen propiedades garantizan que:
- Tienen derecho, autorización o representación suficiente para anunciar la propiedad.
- La información publicada es real, exacta y comprobable.
- Las fotografías, videos, planos, textos y demás materiales utilizados les pertenecen o cuentan con autorización para su uso.
- El inmueble cumple con la normativa aplicable o, en su defecto, cualquier situación jurídica relevante ha sido informada claramente.
Homloo podrá revisar, rechazar, editar, pausar o eliminar publicaciones que:
- Contengan información falsa o confusa.
- Presenten precios engañosos.
- Infrinjan derechos de autor, marcas o derechos de terceros.
- Sean duplicadas, fraudulentas o sospechosas.
- No cumplan con los estándares de calidad o políticas internas de la plataforma.
6. Responsabilidad sobre los anuncios
Cada anuncio es responsabilidad exclusiva del usuario que lo publica. Homloo no garantiza la exactitud, legalidad, disponibilidad, estado físico, valor, titularidad, ubicación, condiciones de venta o alquiler, ni cualquier otro aspecto relacionado con las propiedades anunciadas.
La inclusión de una propiedad en Homloo no constituye aprobación, certificación, recomendación ni garantía por parte de la plataforma.
Se recomienda a los usuarios verificar de manera independiente toda información antes de tomar decisiones económicas, contractuales o patrimoniales.
7. Uso permitido de la plataforma
El usuario se compromete a no utilizar Homloo para:
- Publicar contenido falso, ilegal, ofensivo o fraudulento.
- Suplantar a otra persona o entidad.
- Recopilar datos de otros usuarios sin autorización.
- Enviar spam, mensajes masivos o publicidad no solicitada.
- Interferir con la seguridad, estabilidad o funcionamiento de la plataforma.
- Extraer, copiar o reproducir masivamente contenido del sitio sin autorización.
- Utilizar bots, scrapers o sistemas automatizados no autorizados.
Homloo podrá adoptar las medidas técnicas o legales que considere necesarias ante cualquier uso indebido.
8. Servicios de pago y planes
Algunas funcionalidades de Homloo pueden estar sujetas a pago, suscripción, comisión, tarifa promocional o plan especial. En esos casos, el usuario será informado previamente sobre las condiciones económicas aplicables.
Salvo que se indique lo contrario:
- Todos los pagos deberán efectuarse en la forma y plazo establecidos.
- Las tarifas pagadas no son reembolsables, excepto cuando la ley aplicable disponga lo contrario.
- Homloo podrá modificar precios, planes o funcionalidades en cualquier momento, notificándolo por los medios que considere razonables.
9. Comunicaciones entre usuarios
Homloo puede facilitar medios de contacto entre usuarios, agentes, propietarios e interesados. Sin embargo, Homloo no controla ni garantiza la conducta, solvencia, identidad, capacidad legal, intención real o cumplimiento de las partes que interactúan dentro o fuera de la plataforma.
Cualquier negociación, visita, reserva, promesa de venta, contrato, pago, entrega o gestión realizada entre usuarios será bajo su exclusiva responsabilidad.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la plataforma, incluyendo su diseño, estructura, software, logotipos, marcas, nombre comercial, textos, gráficos, bases de datos, funcionalidades y demás elementos asociados a Homloo, son propiedad de Homloo o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de la plataforma.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción o utilización no autorizada de cualquier contenido de Homloo.
11. Licencia sobre el contenido publicado
Al publicar contenido en Homloo, el usuario otorga a Homloo una licencia no exclusiva, gratuita, revocable, mundial y mientras dure la publicación, para alojar, reproducir, adaptar, mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro de la plataforma y en materiales promocionales relacionados con el servicio.
El usuario declara que cuenta con todos los derechos necesarios para otorgar esta autorización.
12. Privacidad y tratamiento de datos
El uso de Homloo puede implicar el tratamiento de datos personales. Dicho tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad de Homloo y a la normativa aplicable.
El usuario autoriza a Homloo a recopilar, usar, almacenar y tratar la información suministrada con el fin de operar la plataforma, mejorar los servicios, atender solicitudes, prevenir fraudes, enviar notificaciones y cumplir obligaciones legales.
13. Exclusión de garantías
Homloo se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Homloo no garantiza que:
- La plataforma funcionará sin interrupciones o errores.
- El sitio estará libre de virus o fallos técnicos.
- Los anuncios publicados sean exactos o completos.
- Las operaciones entre usuarios se concretarán satisfactoriamente.
14. Limitación de responsabilidad
Homloo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdidas económicas, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, conflictos entre usuarios o decisiones tomadas con base en la información publicada en el sitio.
En todo caso, la responsabilidad total de Homloo frente a un usuario, por cualquier concepto, no excederá el monto efectivamente pagado por dicho usuario a Homloo en los últimos tres meses, si aplicara.
15. Indemnización
El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Homloo, sus directivos, colaboradores, afiliados y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto derivado de:
- Su uso indebido de la plataforma.
- El contenido que publique.
- El incumplimiento de estos términos.
- La violación de derechos de terceros.
- Cualquier negociación o conflicto relacionado con propiedades anunciadas por él.
16. Suspensión o terminación
Homloo podrá suspender, restringir o terminar el acceso de cualquier usuario, temporal o definitivamente, sin necesidad de previo aviso, cuando entienda que ha existido incumplimiento de estos términos, riesgos de fraude, uso abusivo o afectación a la plataforma o a terceros.
La suspensión o eliminación de una cuenta no extingue las obligaciones pendientes del usuario ni las responsabilidades previamente generadas.
17. Enlaces y servicios de terceros
La plataforma puede contener enlaces, integraciones o referencias a servicios de terceros. Homloo no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos terceros.
El acceso a esos servicios será bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Dominicana, salvo disposición imperativa en contrario.
Cualquier controversia que surja en relación con el uso de la plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero obligatorio.
19. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes y serán interpretadas de la forma más cercana posible a la intención original.
